缺一根保险丝引发的危机
张鑫
虽然韩国三星电子刚刚发布了盈利31亿美元的三季度报,但是,三星电子40岁的生日却很难快乐起来,因为其正卷入一场规模浩大的全球最畅销冰箱的召回风波,可能涉及21万台冰箱。
目前,三星电子尚未公布明确的召回程序,以及如何处理召回产品,但包括韩国首尔、中国北京在内的消费者的质疑声已开始不断蔓延,让这个素来把质量和口碑放在最高位置的韩国知名企业陷入了自成立以来的最大信誉危机。
对于此次召回所需资金,三星暂未公布。但2004年索尼召回34万台彩电时,曾耗资18亿日元（约合1.36亿元人民币）。因此,三星此次召回也难免支出一定的成本。
一根保险丝引发的危机
据外媒报道,10月10日,韩国京都畿道龙仁某公寓一款2006年产680升三星Jiperu牌对开门冰箱发生冰箱门飞脱现象,导致用户家的门和窗户玻璃受损破碎。
三星电子调查结果显示,冰箱的冷媒管道积霜过多,导致电热器联结点漏电,从而使得冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。
由于存在安全隐患,三星电子10月29日宣布将对Jiperu品牌对开门冰箱采取为期三个月的自愿性召回措施,
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